Заявки на помощь приходят на горячую линию МЖД или выявляются при обзвоне пенсионеров. Отработка заявок осуществляется по следующей схеме: срочные заявки, а также заявки на помощь пенсионерам, которые, к примеру, не могут самостоятельно оплатить продукты и лекарства. Такие заявки передаются в волонтерские штабы МЖД. Для компенсации расходов волонтеров заключен специальный договор с фондом «Почет» на получение средств, для оказания индивидуальной помощи пенсионерам, находящимся в тяжелой материальной ситуации; не срочные заявки (в том числе помощь в покупке продуктов и лекарств) аккумулируются и передаются в волонтерские штабы акции «Мы вместе».
|
КООРДИНАТОРЫ ВОЛОНТЁРСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЖД |
||
|
Диана Дидушок |
Ведущий специалист по управлению персоналом Центра оценки, мониторинга персонала и молодёжной политики | +7 (495) 266-36-00 |
Заявки, поступающие на Горячую линию МЖД, оперативно отрабатываются волонтерами дороги, либо в особых случаях передаются в Штабы общероссийской акции «Мы вместе». Также волонтеры дороги выполняют заявки из региональных штабов общероссийской акции «Мы вместе».
Единая горячая линия общероссийской акции «Мы вместе»: 8 (800) 200-34-11.
Горячая линия МЖД: +7 (499) 266-04-44, +7 (916) 814-00-83.